Показаны сообщения с 16 по 30
Всего: 2122
-
записаться
«Здравствуйте, хотела бы записать ребенка к ортодонту. как это сделать? по телефону не дозвониться.»
23 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Карина! Вы можете написать на почту client@dentideal.ru свой номер телефона и администраторы клиники Вам перезвонят.
23 августа 2024 года
-
Справка в налоговую
«Добрый день. Не могу дозвониться на Кирочную, узнать готова ли справка в налоговую (подавала через ваш сайт в конце июня, прикрепляла все чеки с 2021 года). Лечение у Ляшко Е.П. Прошу сообщить готова ли справка в налоговую (возврат 13%) на эл. почту или позвонить»
19 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Лилия! Клиника работает по летнему графику вторник, среда, четверг, пятница. Передадим информацию администраторам.
19 августа 2024 года
-
режим работы
«прошу уточнить летний режим работы клиники на Луначарского, проходим лечение у врача Мартынова, нужна коррекция ретейнера»
19 августа 2024 года
Ответ:
“ДентИдеал Озерки” (пр. Луначарского, 13, корп.1) Рабочие дни: среда, четверг, пятница 9.00 - 20.00 В экстренных случаях по понедельникам и вторникам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18) или “ДентИдеал” (Подъездной пер., 3А). Прием ведется по предварительной записи. С 26 августа клиника работает в обычном режиме.
19 августа 2024 года
-
НЕТ СВЯЗИ
«Добрый день! С 8.08 не можем связаться с клиникой на Звенигородской. Здесь писали, нужна срочная коррекция брекета. На почту запрос отправляли, никакого ответа. Сегодня 16.08, проблема в одном, брекеты установлены у вас, и, к сожалению, в другую клинику не попасть. О странном режиме работы врач и иные сотрудники клиники не предупреждали! ПОЧТА не реагирует, ВК у нас нет и это точно не официальный канал связи.»
16 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день! До 25 августа клиника на Звенигородской работает по летнему графику - вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 20.00. Телефон проверили, звонки поступают. Наши администраторы пытались связаться с вами 13 и 14 августа, но не смогли до вас дозвониться. Пожалуйста, перезвоните, нам в клинику по телефону 317-05-15, добавочный 5 и сверьте с администратором ваш актуальный номер телефона.
17 августа 2024 года
-
О враче
«Подскажите, принимает ли врач- ортодонт Хвоинская Н. С. детей? Ребёнку 7 лет.»
15 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Валентина! Да, принимает.
16 августа 2024 года
-
Адрес на сайте
«Почему не указываете на сайте ваш фактический адрес?»
13 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Илья! Все адреса есть на сайте. Ознакомиться с ними можно перейдя по ссылке https://dentideal.ru/clinics/
14 августа 2024 года
-
Не дозвониться
«Несколько дней не могу дозвониться до Кирочной, "все операторы заняты", потом сброс звонка, и так несколько раз подряд. Отломился ретейнер, необходимо записаться на прием к Дунаевской И.И.»
12 августа 2024 года
Ответ:
Анна, добрый день! Клиника работает по летнему графику (рабочие дни вторник, среда, четверг, пятница). Завтра клиника работает с 9.00. Просим Вас позвонить в клинику либо оставить контактный номер телефона для связи на почту client@dentideal.ru или в личные сообщения в группе Вконтакте.
12 августа 2024 года
-
Не дозвониться
«Не можем дозвониться 2 дня, все операторы заняты в любое время дня и ожидание бесконечное. Отвалился брекет, а связи с клиникой нет!»
9 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь. Просим Вас написать куда и к какому врачу Вы хотите записаться и сообщить нам на почту client@dentideal.ru или в личные сообщения в группе Вконтакте.
12 августа 2024 года
-
Не дозвониться
«Добрый день! Не возможно дозвониться на Подъездной пер. Хочу записаться на чистку. Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать.»
8 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Наталья! Вы можете написать на почту client@dentideal.ru свой номер телефона и администраторы клиники Вам перезвонят.
9 августа 2024 года
-
Записаться
«Добрый день! Сегодня позвонил записаться к врачу,прослушал автоответчик и положили трубку.... Очень жаль,что так настроили автоответчик и теперь нельзя записаться!»
5 августа 2024 года
Ответ:
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно проверим настройки всех автоответчиков. Также хотим обратить Ваше внимание, что сейчас наши клиники работают по летнему графику и, если в этот день клиника не работает, то после информации от автоответчика, звонок действительно сбрасывается и для того, чтобы перезвонить в другую клинику, Вам необходимо снова набрать общий номер. Мы уже работаем над этим вопросом и очень надеемся, что сможем решить его в ближайшее время.
7 августа 2024 года
-
Не могу дозвониться.
«Необходимо записаться к халафовой. Уже месяц не получается дозвониться»
26 июля 2024 года
Ответ:
Добрый день, Галина! Передали информацию администраторам.
26 июля 2024 года
-
Лечение зубов
«Я из другой страны, смогу посетить Санкт-Петербург только в середине августа, мне нужно будет сделать удалить 2 зуба, и сделать имплант или другие варианты, возможно даже, что не один зуб, нужна консультация. Но у меня есть актуальный снимок рентгена полости рта, скажите, можно ли по нему составить примерный план лечения, чтобы, когда посетила этот чудесный город, можно было уже заняться лечением напрямую?»
24 июля 2024 года
Ответ:
Добрый день, Елена! Спасибо за обращение в нашу клинику. Для составления плана лечения нужен снимок - компьютерная томография верхней и нижней челюсти, а также осмотр полости рта. По итогам осмотра врач согласует с Вами план лечения. Для предварительного ознакомления Вы можете прислать снимок на почту ДентИдеала client@dentideal.ru
29 июля 2024 года
-
не дозвониться на Кирочную, узнать готова ли справка в налоговую
«Невозможно дозвониться, просьба перезвонить на номер тел. 89119598402, сообщить готова ли справка в налоговую или на эл. почту отправить ответ»
16 июля 2024 года
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Передали информацию администраторам, с Вами свяжутся.
17 июля 2024 года
-
Летний график работы
«Добрый день! Не могу найти у вас на сайте Летний график работы. Записаться на прием к ортодонту невозможно. Меня очень расстраивает ваше отношение к клиентам. Жду очень обратной связи.»
16 июля 2024 года
Ответ:
Добрый день, Галина! Летний график работы клиник с 1 июля по 25 августа Уважаемые пациенты! С 1 июля по 25 августа все клиники “ДентИдеал” и рентгенологический кабинет работают по летнему графику. С 26 августа все клиники работают в обычном режиме. ➔ “ДентИдеал Люкс” и “ДентИдеал XXI” (Кирочная ул., 48, 1 и 2 этажи) Рабочие дни: вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по понедельникам обращайтесь в клинику “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18). Прием ведется по предварительной записи. ➔ “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18) С 1 по 28 июля Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по пятницам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Люкс” и “ДентИдеал XXI” (Кирочная ул., 48, 1 и 2 этажи). Прием ведется по предварительной записи. С 29 июля по 25 августа Рабочие дни: понедельник, вторник, среда с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по четвергам и пятницам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Люкс” или “ДентИдеал XXI” (Кирочная ул., 48, 1 и 2 этажи). Прием ведется по предварительной записи. ➔ “ДентИдеал” (Подъездной пер., 3А) С 1 по 21 июля Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по пятницам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Центр” (Звенигородская ул., 14) или “ДентИдеал Люкс” и “ДентИдеал XXI” (Кирочная ул., 48, 1 и 2 этажи). Прием ведется по предварительной записи. С 22 по 28 июля Клиника не работает в связи с проведением ремонтных работ. В экстренных случаях в понедельник обращайтесь в клинику “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18), во вторник, среду, четверг и пятницу в клиники “ДентИдеал Центр” (Звенигородская ул., 14) или “ДентИдеал Люкс” и “ДентИдеал XXI” (Кирочная ул., 48, 1 и 2 этажи). Прием ведется по предварительной записи. С 29 июля по 25 августа Рабочие дни: понедельник, вторник, среда с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по четвергам и пятницам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Центр” (Звенигородская ул., 14) или “ДентИдеал Люкс” и “ДентИдеал XXI” (Кирочная ул., 48, 1 и 2 этажи). Прием ведется по предварительной записи. ➔ “ДентИдеал Центр” (Звенигородская ул., 14) С 1 июля по 18 августа Рабочие дни: вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по понедельникам обращайтесь в клинику “ДентИдеал” (Подъездной пер., 3А). Прием ведется по предварительной записи. С 19 по 25 августа Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 20.00. ➔ “ДентИдеал Озерки” (пр. Луначарского, 13, корп.1) С 1 июля по 04 августа Рабочие дни: среда, четверг, пятница с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по понедельникам и вторникам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18) или “ДентИдеал” (Подъездной пер., 3А). Прием ведется по предварительной записи. С 5 по 11 августа Рабочие дни: четверг, пятница с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по понедельникам, вторникам и средам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18) или “ДентИдеал” (Подъездной пер., 3А). Прием ведется по предварительной записи. С 12 по 25 августа Рабочие дни: среда, четверг, пятница с 9.00 до 20.00. В экстренных случаях по понедельникам и вторникам обращайтесь в клиники “ДентИдеал Плюс” (Басков пер., 18) или “ДентИдеал” (Подъездной пер., 3А). Прием ведется по предварительной записи. С 26 августа все клиники работают в обычном режиме. ➔ Рентгенологический кабинет и компьютерная томография 1. Обследование №1 (ортопантомограмма), №2 (телерентгенограмма) выполняются в порядке очереди по адресу: Кирочная ул., 48, 1 этаж. Рабочие дни: вторник и четверг с 16.00 до 19.00. 2. Компьютерная томография 3D выполняется по предварительной записи по адресу: Кирочная ул., 48, 2 этаж. Рабочие дни: среда и пятница с 9.00 до 19.00. С 26 августа рентгенологический кабинет работает в обычном режиме.
17 июля 2024 года
-
Запись на приём
«Добрый день! Галюс Алексей 8 лет, необходимо записаться на приём к Жарковой Л.А. 17 или 19 августа, предварительно необходимо сделать ортопантомограмму. Дозвониться не могу, поэтому пишу здесь. Время приёма либо 12.30 либо около 16ч. Если что мой номер 89319661230»
10 июля 2024 года
Ответ:
Добрый день, Алексей! Передали информацию администраторам. С Вами свяжутся в ближайшее время.
10 июля 2024 года
Показаны сообщения с 16 по 30
Всего: 2122